PRIVACIDAD

Informativa sobre el tratamiento de datos personales

Esta página describe cómo Riviera Cristallina trata los datos personales al navegar por el sitio, rellenar un formulario o contactarnos. Está estructurada para ofrecer claridad y transparencia en cumplimiento de la normativa aplicable.

Última actualización: 29/01/2026 Versión: 1.0

Informativa de Privacidad

La presente informativa describe las modalidades de tratamiento de los datos personales relacionados con el uso del sitio Riviera Cristallina, incluidos los formularios y los instrumentos de análisis.

1, Titular, responsables, contactos

Titular del tratamiento
Cristallina Srl
Sede: Via Garibaldi 251, Bovalino M. (RC), Italia
Email: info@rivieracristallina.com

Responsables del tratamiento
Para la gestión tecnológica de la plataforma, el Titular se vale de un proveedor tecnológico con sede en México, XPS SA de CV, en calidad de responsable del tratamiento para las actividades de su competencia, según acuerdos contractuales e instrucciones del Titular.

Para solicitudes de privacidad, ejercicio de derechos o señalamientos, escribe a info@rivieracristallina.com.

2, Datos tratados
  • Datos de navegación, información técnica y logs, dirección IP, identificadores online, datos del dispositivo y del navegador.
  • Datos proporcionados por el usuario, por ejemplo al rellenar el formulario “Únete al proyecto” o contactarnos por email.
  • Datos relativos a la interacción, información estadística agregada sobre el uso del sitio, mediante instrumentos de análisis.
3, Finalidades, bases jurídicas
Finalidad Base jurídica Ejemplos
Funcionamiento del sitio, seguridad, prevención de abusos Interés legítimo, obligaciones de seguridad Logs técnicos, monitoreo de anomalías
Gestión de solicitudes y contactos Ejecución de medidas precontractuales, contrato, interés legítimo Email, solicitudes de información, soporte
Adhesión al proyecto, gestión del formulario Ejecución de medidas precontractuales, contrato Formulario “Únete al proyecto”
Análisis y mejora del sitio Consentimiento, cuando requerido para cookies e instrumentos Google Analytics, Microsoft Clarity
4, Formularios, solicitudes, comunicaciones

Cuando rellenas el formulario “Únete al proyecto”, tratamos los datos que insertas para gestionar tu solicitud, evaluar la adhesión y contactarte. Los datos se utilizan solo para finalidades coherentes con la solicitud enviada.

Si nos escribes por email, tratamos los datos contenidos en el mensaje y en los adjuntos relacionados para responder y gestionar la solicitud.

5, Analytics, Clarity, cookies

El sitio utiliza instrumentos de análisis y mejora de la experiencia, incluidos Google Analytics y Microsoft Clarity. La activación de tales instrumentos puede depender del consentimiento, cuando sea requerido.

Para los detalles sobre cookies, tecnologías similares y preferencias, consulta la página Cookies.

6, Newsletter, Mailchimp

Las newsletters son gestionadas mediante Mailchimp, fuera del presente sitio. Si te suscribes a una newsletter, el tratamiento se realizará según la informativa puesta a disposición en el formulario de suscripción correspondiente.

7, Conservación, seguridad

Conservamos los datos por el tiempo necesario para perseguir las finalidades indicadas, y en todo caso en conformidad con posibles obligaciones legales. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.

8, Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores o tratamientos pueden implicar transferencias de datos hacia países fuera del EEE, incluidos Estados Unidos o México, por ejemplo para servicios tecnológicos, analíticos o de soporte. En tales casos, el Titular adopta medidas y garantías adecuadas previstas por la normativa, según el tipo de servicio y la naturaleza de la transferencia.

9, Derechos del interesado

Puedes ejercer los derechos previstos por la normativa aplicable, incluidos acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición, portabilidad de datos y revocación del consentimiento cuando prestado.

Para ejercer los derechos, escribe a info@rivieracristallina.com.

10, Reclamaciones, actualizaciones

Si consideras que el tratamiento viola la normativa, puedes presentar reclamación ante la autoridad de control competente. Esta informativa puede ser actualizada, te invitamos a consultarla periódicamente.

Transparencia

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Para más detalles sobre cookies y tecnologías similares, y para las preferencias, consulta la página dedicada. Si en cambio tienes una solicitud de privacidad, escríbenos y te responderemos de forma puntual.