Un axe technologique réel, et non promotionnel : l'App comme cœur opérationnel, la Web Experience comme pont depuis le site, et les outils qui préparent la commercialisation en cohérence avec le modèle.
L’App de la Riviera Cristallina est l'outil numérique central du projet. Il ne s'agit pas d'une simple vitrine promotionnelle et elle n'est pas « uniquement touristique » : elle connecte le territoire, les visiteurs et la communauté locale dans un écosystème opérationnel.
Cristallina GO! n'est pas un produit autonome. C'est la section de l'App che s'active uniquement lorsque des activités sont en cours sur le territoire, afin de transformer la Riviera en une expérience vivante, dynamique et mesurable.
Le Passeport Cristallin est l'une des activations possibles de Cristallina GO!, tout comme les chasses au trésor territoriales, les itinéraires interactifs et d'autres initiatives de gamification. Il ne s'agit pas d'un projet distinct : c'est un outil opérationnel au sein de l'écosystème.
« Explorez la Riviera » permet de consulter les contenus et les points d'intérêt directement depuis le site, et constitue un pont naturel vers l'utilisation de l'App. Cristallina GO! reste en revanche une expérience exclusive à l'App, activée lors des initiatives sur le territoire.
L’AI Travel Planner est déjà actif et constitue le point où le modèle devient action : il transforme les contenus et les préférences en une proposition de voyage concrète. C'est la continuité naturelle entre la Web Experience, le territoire et le choix final.
Le Planner continuera d'évoluer avec des améliorations incrémentales (UX, contenus, automatisations et alignement visuel), sans interrompre l’exploitation déjà active.
