CONFIDENTIALITÉ

Politique relative au traitement des données personnelles

Cette page décrit comment Riviera Cristallina traite vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site, remplissez un formulaire ou nous contactez. Elle est structurée pour offrir clarté et transparence dans le respect de la réglementation en vigueur.

Dernière mise à jour : 29/01/2026 Version : 1.0

Politique de Confidentialité

La présente politique décrit les modalités de traitement des données personnelles liées à l'utilisation du site Riviera Cristallina, y compris les formulaires et les outils d'analyse.

1, Responsable, sous-traitants, contacts

Responsable du traitement
Cristallina Srl
Siège : Via Garibaldi 251, Bovalino M. (RC), Italie
E-mail : info@rivieracristallina.com

Sous-traitants
Pour la gestion technologique de la plateforme, le Responsable fait appel à un fournisseur technologique basé au Mexique, XPS SA de CV, en qualité de sous-traitant pour les activités relevant de sa compétence, conformément aux accords contractuels et aux instructions du Responsable.

Pour toute demande relative à la confidentialité, l'exercice de vos droits ou des signalements, écrivez à info@rivieracristallina.com.

2, Données traitées
  • Données de navigation : informations techniques et logs, adresse IP, identifiants en ligne, données de l'appareil et du navigateur.
  • Données fournies par l'utilisateur : par exemple, lorsque vous remplissez le formulaire « Rejoindre le projet » ou que vous nous contactez par e-mail.
  • Données relatives à l'interaction : informations statistiques agrégées sur l'utilisation du site, via des outils d'analyse.
3, Finalités, bases juridiques
Finalité Base juridique Exemples
Fonctionnement du site, sécurité, prévention des abus Intérêt légitime, obligations de sécurité Logs techniques, surveillance des anomalies
Gestion des demandes et contacts Exécution de mesures précontractuelles, contrat, intérêt légitime E-mails, demandes d'informations, support
Adhésion au projet, gestion du formulaire Exécution de mesures précontractuelles, contrat Formulaire « Rejoindre le projet »
Analyse et amélioration du site Consentement, lorsque requis pour les cookies et outils Google Analytics, Microsoft Clarity
4, Formulaires, demandes, communications

Lorsque vous remplissez le formulaire « Rejoindre le projet », nous traitons les données que vous saisissez pour gérer votre demande, évaluer l'adhésion et vous recontacter. Les données ne sont utilisées que pour des finalités cohérentes avec la demande envoyée.

Si vous nous écrivez par e-mail, nous traitons les données contenues dans le message et ses pièces jointes pour répondre et gérer la demande.

5, Analytics, Clarity, cookies

Le site utilise des outils d'analyse et d'amélioration de l'expérience, notamment Google Analytics et Microsoft Clarity. L'activation de ces outils peut dépendre de votre consentement, lorsqu'il est requis.

Pour les détails sur les cookies, les technologies similaires et les préférences, consultez la page Cookies.

6, Newsletter, Mailchimp

Les newsletters sont gérées via Mailchimp, indépendamment du présent site. Si vous vous inscrivez à une newsletter, le traitement s'effectuera selon la politique mise à disposition dans le formulaire d'inscription correspondant.

7, Conservation, sécurité

Nous conservons les données pendant le temps nécessaire aux finalités indiquées et, dans tous les cas, conformément aux éventuelles obligations légales. Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre les accès non autorisés, les altérations, les divulgations ou les destructions.

8, Transferts hors UE

Certains fournisseurs ou traitements peuvent impliquer des transferts de données vers des pays hors EEE, notamment les États-Unis ou le Mexique, par exemple pour des services technologiques, analytiques ou de support. Dans ces cas, le Responsable adopte les mesures et garanties appropriées prévues par la réglementation, selon le type de service et la nature du transfert.

9, Droits de la personne concernée

Vous pouvez exercer les droits prévus par la réglementation applicable, notamment l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition, la portabilité des données et le retrait du consentement lorsqu'il a été donné.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@rivieracristallina.com.

10, Réclamations, mises à jour

Si vous estimez che le traitement viole la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. La présente politique peut être mise à jour ; nous vous invitons à la consulter périodiquement.

Transparence

Souhaitez-vous gérer vos préférences en matière de cookies ?

Pour plus de détails sur les cookies et technologies similaires, ainsi que pour définir vos préférences, consultez la page dédiée. Si vous avez une demande concernant la confidentialité, écrivez-nous et nous vous répondrons avec précision.